Ihr Überblick
Verantwortungsvoll spielen bei Pokiepop Casino
Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungszeitlimits sowie der Selbstausschluss liegen in jedem Konto bereit.
Kurz zusammengefasst
Worauf kommt es beim verantwortungsvollen Spielen an?
Diese Übersicht klärt Alter, Lizenz, Sperrsystem, Hilfetelefon und Kontakt in wenigen Zeilen.
| Thema | Angabe |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ |
| Lizenz | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/712/2021 |
| Spielersperrsystem | OASIS-Spielersperrsystem |
| Hilfetelefon | 0800 1 37 27 00 |
| Fragen zu Limits | [email protected] |
Ihre Werkzeuge
Legen Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel fest
Grenze für Einzahlungen
Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum auf Ihr Spielkonto gelangt. Schalten Sie es ein, bevor Sie überhaupt die erste Einzahlung planen.
Höchstverlust begrenzen
Verlustlimits begrenzen, was ein Spielabschnitt kosten darf, unabhängig davon, wie viel Sie einzahlen. Sinnvoll, wenn Sie nach einem Verlust zum Weiterspielen neigen.
Vorher fest, nicht nachher
Mit Einsatzlimits bestimmen Sie die Obergrenze einzelner Einsätze. Passt zu Ihnen, wenn Sie bisher spontan erhöht haben und das nicht mehr möchten.
Zeit am Bildschirm
Sitzungszeitlimits erinnern Sie daran, wann eine Spielrunde zu Ende geht. Praktisch, wenn Sie die Zeit am Bildschirm regelmäßig verlieren.
Ein klarer Schnitt
Der Selbstausschluss schließt Ihr Konto für einen gewählten Zeitraum vollständig. Wählen Sie ihn, wenn eine Pause nicht mehr ausreicht.
Ohne Umweg
Limit im Profil festlegen
Wo sind die Limits?
Im Konto öffnen Sie das Profilmenü und prüfen, ob dort der Bereich für Limits sichtbar ist. Fehlt er, hilft der Live-Chat rund um die Uhr weiter.
Einzahlung, Verlust oder Zeit
Entscheiden Sie, ob Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungsdauer begrenzt werden sollen. Mehrere Grenzen lassen sich nebeneinander nutzen.
Zeitraum richtig wählen
Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und achten Sie auf den Zeitraum: Tag, Woche oder Monat. Wählen Sie bewusst, was zu Ihrem Spiel passt.
Sichtbar vor dem Spiel
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie anschließend im Konto nach, ob die Grenze angezeigt wird. So steht sie vor dem Spiel und nicht erst danach.
Wenn es nicht mehr leicht bleibt
Wo bekommen Sie in Deutschland Hilfe?
Kostenlose, vertrauliche Unterstützung für Sie und Ihre Angehörigen, ohne Druck und ohne Anmeldung.
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung des Bundes beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, bietet ein Selbsttest-Programm online und vermittelt lokale Hilfsangebote. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. Spielende und Angehörige finden dort den Weg zur passenden Anlaufstelle vor Ort. gluecksspielsucht.de
Drei Wege, drei Zeiträume
Der Unterschied zwischen einer Pause und einer Sperre
Klare Grenzen zwischen kurzer Auszeit, Sperre im Konto und Deutschlands Spielersperrsystem.
Nur einmal kurz Luft holen?
Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage aktivieren, gedacht für den kurzen Abstand vom Spiel. Sie beginnt sofort und der Zugang ruht, bis die gewählte Zeit abgelaufen ist. Danach spielen Sie wieder wie zuvor, ohne weitere Schritte.
Lange Sperre im eigenen Konto
Wer länger Abstand braucht, sperrt den Zugang im Konto für einen langen Zeitraum. Vor Ablauf lässt sich die Sperre nicht zurücknehmen, auch nicht auf Nachfrage beim Support. Diese Entscheidung verdient einen Moment Ruhe, denn sie gilt erst einmal.
OASIS für Deutschland beantragen
In Deutschland trägt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt solche Sperren. Beantragen lässt sie sich online oder bei einem lizenzierten Anbieter, mindestens drei Monate, standardmäßig ein Jahr. Aufgehoben wird sie nur schriftlich, sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Schutzfragen
Antworten zu Limits und Bildschirmpausen
Kann ich einen Selbstausschluss bei Pokiepop Casino früher beenden?
+
Nein. Ein Selbstausschluss gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig auf Zuruf. Wenn Sie eine kürzere Dauer brauchen, klären Sie das vor dem Start mit dem Support unter [email protected].
Wie kann ich mein Konto endgültig schließen lassen?
+
Die dauerhafte Schließung läuft über den Support unter [email protected]. Dort wird der Wunsch aufgenommen und das Konto für das Spielen gesperrt. Wer danach wieder spielen möchte, muss die Entscheidung bewusst neu treffen.
Lassen sich Limits auch im Handy-Konto anpassen?
+
Ja. Im mobilen Konto finden Sie denselben Kontobereich wie am Rechner, mit denselben Werkzeugen. Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungszeitlimit setzen Sie dort genauso ruhig und in einem Zug.
Woran merke ich, dass Spielen nicht mehr Spaß macht?
+
Ein Warnzeichen ist, wenn Sie nach einem Verlust weiterspielen wollen, um ihn auszugleichen. Als ersten Schritt setzen Sie ein Einzahlungs- oder Verlustlimit oder legen eine Pause ein, bevor Sie weiterspielen.
Warum wird mein Alter bei Pokiepop Casino geprüft?
+
Glücksspiel ist bei Pokiepop Casino erst ab 18 Jahren erlaubt, unabhängig von Ihrer Erfahrung. Die Altersprüfung schützt Jugendliche und hält den Zugang für Minderjährige geschlossen. Sie gehört zu jeder Identitätsprüfung bei uns.